Aviso de Privacidade

2. Como o site funciona

O site apresenta os serviços e oferece caminhos para contato. Ele não possui cadastro, área do paciente, agendamento automático, pagamento online ou envio de documentos.

Os botões de WhatsApp, e-mail e mapa direcionam você a serviços de terceiros. A partir desse acesso, o tratamento realizado por cada plataforma também segue as políticas de privacidade dela.

3. Dados que podem ser tratados e para quê

4. Medição, publicidade e escolhas

A infraestrutura da Cloudflare mede visualizações e desempenho do site de forma agregada (Cloudflare Web Analytics), sem cookies e sem identificar o visitante. Essa medição serve para acompanhar o funcionamento do site e não depende de consentimento.

O site possui o Google Tag Manager para organizar tecnologias de medição. Por padrão, os sinais de consentimento para análise e publicidade são enviados como negados. O Google Analytics é ativado somente após o consentimento analítico, assim como o Microsoft Clarity, que registra mapas de calor e reproduções da navegação (cliques, rolagem e movimentos), com textos digitados mascarados, para melhorar o site. O Google Ads, usado para medir campanhas e formar listas de remarketing, é ativado somente após o consentimento de marketing. O Meta Pixel não está instalado.

A escolha registrada no painel é mantida no navegador por até 180 dias ou até uma mudança relevante nesta política. Você pode alterá-la a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

Caso nenhuma escolha seja feita, o aviso é reduzido após 60 segundos, sem ativar categorias opcionais. As preferências continuam acessíveis pelo rodapé.

Quando você autoriza a medição analítica, podemos registrar um evento de intenção de contato ao clicar em WhatsApp, e-mail, mapa ou rede social. Esse evento informa apenas o método, a posição do link, a página e, quando aplicável, o serviço visitado; não inclui o conteúdo da mensagem, telefone, e-mail, nome ou informações clínicas.

Quando uma ferramenta opcional for configurada, informaremos nesta página e na Política de Cookies a sua finalidade, o fornecedor e a forma de controlar a escolha.

5. Compartilhamento e transferência

Podemos utilizar fornecedores necessários à hospedagem, segurança e funcionamento do site, além das plataformas escolhidas por você para contato, como e-mail, WhatsApp e mapas. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a finalidade informada, para cumprir obrigação legal ou para proteger direitos.

Alguns fornecedores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas as medidas aplicáveis para proteger os dados e a transferência será indicada nesta página sempre que relevante.

6. Guarda e proteção dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, cumprir obrigações legais e profissionais ou resguardar direitos. Adotamos medidas proporcionais para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos de quem fornece os dados

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de informações sobre compartilhamento e a revisão de decisões automatizadas, conforme a legislação. Também pode revogar consentimentos dados para tecnologias opcionais.

Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar informações adicionais apenas para confirmar a identidade e proteger os dados envolvidos.